Terma & Syarat

1. Definisi

2. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan laman web atau perkhidmatan kami, anda:

• Mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mempunyai kebenaran ibu bapa/penjaga
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian ini
• Bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan
• Bersetuju dengan Polisi Privasi kami

3. Penggunaan Laman Web

3.1 Penggunaan Yang Dibenarkan

Anda boleh menggunakan laman web ini untuk:

• Mendapatkan maklumat kesihatan untuk tujuan pendidikan
• Membuat temujanji untuk konsultasi perubatan
• Menghubungi klinik untuk pertanyaan
• Mengakses perkhidmatan yang sah ditawarkan

3.2 Penggunaan Yang Dilarang

Anda TIDAK dibenarkan untuk:

• Menggunakan laman web untuk tujuan haram atau tidak sah
• Menyebarkan virus, malware, atau kod berbahaya
• Mengacau atau merosakkan operasi laman web
• Mengumpul maklumat pengguna lain tanpa kebenaran
• Menyamar sebagai orang atau entiti lain
• Menggunakan kandungan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran
• Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan

4. Perkhidmatan Perubatan

4.1 Bukan Nasihat Perubatan Dalam Talian

Maklumat di laman web ini adalah untuk tujuan pendidikan sahaja dan BUKAN:

• Nasihat perubatan profesional
• Diagnosis atau rawatan
• Pengganti konsultasi dengan doktor

4.2 Konsultasi dan Rawatan

Perkhidmatan perubatan sebenar hanya disediakan:

• Di premis klinik fizikal kami
• Oleh doktor berlesen dan berkelayakan
• Selepas pemeriksaan dan penilaian yang sewajarnya
• Dengan persetujuan bermaklumat daripada pesakit

5. Hak Harta Intelek

5.1 Pemilikan

Semua kandungan di laman web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Teks, artikel, dan maklumat
• Logo, jenama dagang, dan tanda perkhidmatan
• Imej, grafik, dan ilustrasi
• Reka bentuk dan susun atur
• Kod sumber dan perisian

adalah hak milik Klinik Medico atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek.

5.2 Lesen Terhad

Kami memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindahkan untuk:

• Melihat kandungan untuk kegunaan peribadi
• Mencetak salinan untuk rujukan peribadi
• Berkongsi pautan ke laman web

5.3 Larangan

Anda TIDAK dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengubah suai, atau mencipta karya terbitan
• Menggunakan kandungan untuk tujuan komersial
• Membuang notis hak cipta atau tanda air
• Menggunakan jenama dagang kami tanpa kebenaran bertulis

6. Pendaftaran Akaun

Jika kami menyediakan fungsi pendaftaran akaun pada masa hadapan:

• Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan terkini
• Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan
• Anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti di bawah akaun anda
• Anda mesti memberitahu kami segera jika akaun disalahgunakan
• Kami berhak untuk menutup akaun yang melanggar terma

7. Privasi dan Data Peribadi

Penggunaan maklumat peribadi anda dikawal oleh Polisi Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda:

• Bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam Polisi Privasi
• Memberi kebenaran untuk kami memproses maklumat kesihatan anda untuk tujuan perubatan
• Memahami hak anda di bawah PDPA

8. Bayaran dan Pembayaran

8.1 Struktur Bayaran

• Konsultasi awal: PERCUMA
• Perkhidmatan lain: Mengikut senarai harga semasa
• Harga tertakluk kepada perubahan tanpa notis
• Semua harga dalam Ringgit Malaysia (RM)

8.2 Kaedah Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui:

• Tunai
• Kad kredit/debit
• Perbankan dalam talian
• E-wallet (tertakluk kepada ketersediaan)

8.3 Polisi Pembatalan

• Pembatalan temujanji mesti dibuat sekurang-kurangnya 24 jam awal
• Pembatalan lewat mungkin dikenakan caj
• No-show tanpa notis akan dikenakan caj penuh

9. Penafian dan Had Liabiliti

9.1 Penafian

Laman web dan perkhidmatan disediakan "SEBAGAIMANA ADA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". Kami menafikan semua waranti, sama ada tersurat atau tersirat, termasuk:

• Waranti kebolehdagangan
• Kesesuaian untuk tujuan tertentu
• Ketepatan atau kelengkapan maklumat
• Bebas dari ralat atau gangguan

9.2 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Klinik Medico TIDAK bertanggungjawab untuk:

• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau akibat
• Kehilangan data atau maklumat
• Kehilangan keuntungan atau peluang
• Kerosakan akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan laman web

10. Indemniti

Anda bersetuju untuk melindungi, membela, dan membebaskan Klinik Medico, pegawai, pengarah, pekerja, dan ejen kami daripada segala tuntutan, kerugian, liabiliti, dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman) yang timbul daripada:

• Penggunaan laman web atau perkhidmatan oleh anda
• Pelanggaran Terma & Syarat ini
• Pelanggaran hak pihak ketiga
• Kandungan yang anda hantar atau kongsi

11. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami:

• Tidak bertanggungjawab untuk kandungan laman web luar
• Tidak mengesahkan produk atau perkhidmatan pihak ketiga
• Tidak menjamin keselamatan atau privasi laman web luar
• Menasihatkan anda menyemak terma dan polisi mereka

12. Pengubahsuaian Terma

Kami berhak untuk mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa:

• Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan
• Penggunaan berterusan bermakna penerimaan terma yang dikemas kini
• Kami akan memberitahu perubahan besar melalui laman web
• Tarikh "Dikemaskini" akan ditunjukkan di bawah

13. Penamatan

Kami boleh menamatkan atau menggantung akses anda dengan segera, tanpa notis, untuk sebab termasuk:

• Pelanggaran Terma & Syarat
• Tingkah laku yang merosakkan atau tidak sesuai
• Aktiviti penipuan atau haram
• Arahan mahkamah atau pihak berkuasa

14. Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini:

• Dikawal oleh undang-undang Malaysia
• Tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia
• Ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia tanpa mengira percanggahan peruntukan undang-undang

15. Peruntukan Am

15.1 Perjanjian Keseluruhan

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian keseluruhan antara anda dan Klinik Medico berkaitan penggunaan laman web dan perkhidmatan.

15.2 Keterpisahan

Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

15.3 Pengecualian

Kegagalan kami untuk menguatkuasakan mana-mana peruntukan tidak bermakna pengecualian hak tersebut.

15.4 Pemindahan

Anda tidak boleh memindahkan hak atau obligasi anda tanpa kebenaran bertulis kami.

16. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini: